商家服務條款

1. 角色定位

MapMood／MapMood Merchant（「平台」）提供資訊展示、預約檔期與行銷媒合工具。目前採到店結算：平台不直接代收消費者款項，亦不作為買賣雙方之契約當事人。

2. 交易與服務免責

實際服務、商品質素、場地安全、現場收費與消費糾紛，由商家獨立承擔。平台不對商家之服務品質、安全或消費糾紛負直接法律責任（法律強制規定除外）。

3. 資訊準確性

營業時間、地址、價格、優惠券與服務說明由商家提供並負責更新。若與現場不符，由商家自行負責，並可能被暫停或下架。

4. 內容與知識產權

商家上傳之店面照片、宣傳圖、文案，須保證擁有合法使用權或已獲授權，不得侵犯他人版權或商標。平台有權移除涉嫌侵權內容。

5. 防偽與審核

商家須按要求提交商業登記證（BR）或經認可之替代證明（如社交專頁與現場照片）。虛假證明、假店或誤導宣傳可導致拒絕、暫停或終止帳號，並可能向有關當局舉報。

5A. 合法合規承諾（Compliance Warranty）

商家須確保其提供之場所、服務及優惠均符合香港特別行政區現行法律法規（包括但不限於建築物、消防、土地用途、公眾娛樂場所、旅館業、酒牌及食肆相關條例）。商家須就其經營行為負全責；若因商家違規引致任何法律訴訟或用戶損失，MapMood 概不負責（法律強制規定除外）。

5B. Party Room／包場空間特別提示

• 平台接納按小時包場之 Party Room 資訊上架，但商家須自行確保符合法例；平台並非場地營運者或牌照持有人。
• 建議明確標示「按小時包場／私人預約」，並不得宣稱提供過夜住宿或床位（以免觸及旅館業相關規管）。
• 酒類與食物：建議採取「允許客人自備（BYOB）／自帶外賣或代訂」，避免無牌售酒或無牌現場烹煮之表述。
• 工廈／消防／地契用途風險由商家自行評估與合規；平台可因舉報或抽查而下架內容。

6. 優惠券與商品說明

優惠券須清楚標示適用條件（例如雙人、最低消費、須提前預約），並經平台審核後方可公開。商家不得作出虛假或誤導性商品說明。

7. 個人資料

商家處理經平台取得之用戶聯絡或預約資料時，須遵守香港《個人資料（私隱）條例》及平台私隱政策，僅用於履行預約／到店服務，不得轉售或濫用於無關推廣。

8. 適用法律

本條款受香港特別行政區法律管轄。

9. 聯絡

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